Firmamıza iletilen ve aynı iş kolunda hizmet verdiğimiz firmalardan derlenen soruları aşağıda bulabilirsiniz ...

 
  • Siparişerimi nasıl verebilirim?
    Sipariş verebilmek için sisteme üye olmanız gerekmektedir. Tamamen ücretsiz olarak sistemimize kayıt olduktan sonra siparişinizi verebilirsiniz. Siparişinizin bir kopyası size email ile gönderilecek ayrıca sistemde kayıtlı tutulacaktır.Sistem tarafından size bildirilen sipariş numarasını açıklama olarak yazıp ödemenizi yaptığınızda hesabınız aktive edilerek size emaille bilgi verilecektir.Siparişleriniz 15 gün boyunca sistemimizde bekleyecek daha sonra otomatik olarak silinecektir.

  • Ödemelerimi kredi kartıyla yapabilir miyim?
    ajansup.com dan aldığınız tüm hizmetlerin bedelini nakit ve kredi kartı ile ödeyebilirsiniz. ayrıca banka hesap numaralarımıza para transferi yapabilirsiniz.

  • Faturamı nasıl alacağım?
    Faturalarınız, posta yolu ile veya firma yetkililerimiz tarafından adresinize teslim edilecektir. Bu işlem için ayrıca bir ücret ödemeyeceksiniz.

  • Şifremi nasıl seçmeliyim?
    Sisteme üye olurken kullandığınız şifreleriniz doğum tarihi gibi ya da sıralı dizilerden oluşan rakamlar yerine harf ve rakam kombinasyonlarından oluşan şifreler olması daha yararlı olacaktır. Şifrenizi bir yere kayıt etmeniz ve kimseye söylememeniz hesabınızın güvenliği açısından önemlidir.

  • Sisteme kayıt olmak için bir ücret ödeyecek miyim?
    ajansup.com sistemine üye olmak için herhangi bir ücret ödemenize gerek yoktur. İşlemin herhangi bir anında size kredi kartı gibi numaralar sorulmamaktadır.

  • Hangi email adresini kullanmalıyım?
    Kayıt olurken herhangi bir email adresi kullanabilirsiniz. Ancak kayıt olurken :
    1) Email adresinizin ileride şifre hatırlatma gibi konularda güvenlik kriteri olarak olarak kullanılacağını unutmamanız önerilir. Bu nedenle her zaman kullanacağınız bir email adresi kullanmanız tavsiye edilir.

    2) Mynet emailleri genellikle bu gibi robot sistemlerde sorun yaratmaktadır bu nedenle Mynet email adreslerinizi sisteme kayıt olurken kullanmayınız.

    3) Hotmail'de gönderilen onay emailleri BULK MAIL klasörüne gidebilmektedir. Lütfen emaillerinizi kontrol ederken bu klasöre de bakınız.

    4) Yukarıdaki sorun yaratabilen mail adresleri dışında sorun yaşadığınız email adrelerini sistem yöneticilerine bildiriniz.
  • Şifremi unutursam ne olacak?
    Şifrenizi unutmanız durumunda ŞİFREMİ UNUTTUM seçeneği size şifrenizi hatırlatacaktır.Bu opsiyondan yararlanabilmek için GİZLİ SORUNUZUN cevabını doğru olarak sistem robotuna vermeniz gerekmektedir.Şifreniz birkaç saniye içinde email adresinize gönderilecektir.
  • Gizli sorumun cevabını hatırlamıyorum. Şifreme nasıl ulaşabilirim?
    Şifresini ve gizli sorusunun cevabını unutan kullanıcılar şifrelerini öğrenebilmek için ajansup.com müşteri hizmetleri servisiyle irtibata geçmek durumundadır.(0.232.421 87 00Pbx) Unutulan şifre kişisel bir hesaba aitse kullanıcı kimlik fotokopisi, tüzel kişilikse (firma) firmaya ait ticaret sicil kayıt belgesi, antetli kağıda yazılı bir talep yazısıyla ilgili servisimize başvurarak şifre hatırlatma talep edilebilir.

  • Alan adımı ve sitemi sizing server'larınıza transferde yardımcı olacak mısınız?
    Fiyatlandırma ve daha detaylı bilgi için lütfen satış ile irtibata geçiniz.

  • Cinsellik içeren-müstehcen web sitelerini host ediyor musunuz?
    Hayır Host edilmemektedir. ajansup; uygunsuz, istenmeyen, ya da kabul edilemez içerikte web siteleri yayınlama talebinde bulunan herhangi bir müşterisinin talebini geri çevirme ya da süregelen yayınını durdurma hakkını hizmet kontratı ve politikalarına bağlı kalmak kaydıyla mahfuz tutar. Bu uygulama pekçok cinsellik içeren-müstehcen içerikli siteyi kapsamaktadır.

  • Linux mu Windows mu tercih etmeliyim?
    Pekçok müşterimiz aynı soruyu sormaktadır. Linux ve Windows uygulamalarının her biri kendi platforlmlarında avantajlar ve dezavantajlar içermektedir.

  • Limitsiz bant genişliği sunuyor musunuz?
    hayır. Bunun sebebi, kaliteli hosting hizmeti vermeyi, tüm müşterilerimize taahhüt ettiğimizdendir. Hangi hosting firması olursa olsun; herhangi bir hizmeti sınırsız vereceğini iddia ediyorsa ya server'larının ve network'lerinin performansından bihaberdir ya da müşterilerine gerçekte ne kadar kaynak kullanabilecekleri konusunda doğruyu ifade etmemektedirler.